Terminos y condiciones
Bienvenido/a a GRAN MAGA.
GRAN MAGA es una marca creada para acompañar procesos de conexión con el plano energético de autoconocimiento personal y con la energía del entorno que habitamos. Nuestra propuesta integra herramientas destinadas tanto al trabajo interior —autoconocerse, expandir conciencia y fortalecer la intuición— como a la armonización energética del ambiente, comprendiendo que el plano físico y energético personal influye directamente en nuestro espacio y en la vibración del entorno. A través de nuestros productos acercamos herramientas de bienestar pensadas para estos tiempos: una verdadera tecnología vibratoria para la vida moderna, práctica, consciente y profunda. Entre nuestros desarrollos se encuentran los oráculos en varillas de madera, creados como instrumentos de autoconocimiento y conexión energética, así como otras propuestas destinadas a acompañar la armonización del espacio.
TERMINOS Y CONDICIONES
Al acceder y realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son artesanales y elaborados manualmente. Al tratarse de productos naturales y/o trabajados artesanalmente, pueden presentar variaciones propias de su naturaleza y proceso de elaboración, tales como:
• Diferencias en vetas de la madera
• Variaciones en formas
• Cambios sutiles en texturas
• Diferencias en tonalidades o terminaciones Las imágenes publicadas son ilustrativas.
Cada pieza es única e irrepetible.
Estas características forman parte de la esencia del producto y no se consideran defectos.
2. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra el cliente deberá:
• Completar correctamente sus datos personales.
• Proporcionar un número telefónico válido (requisito obligatorio).
• Aceptar los presentes términos y condiciones.
El número telefónico es solicitado para coordinar el envío y contactar al cliente ante cualquier eventualidad. GRAN MAGA se reserva el derecho de cancelar pedidos con información incompleta o incorrecta.
3. MÉTODO DE PAGO
El único medio de pago habilitado es: Transferencia bancaria.
El pedido será procesado únicamente una vez acreditado el pago y enviado el comprobante correspondiente.
Si el pago no se acredita dentro del plazo informado, el pedido podrá ser cancelado.
4. ENVÍOS
Los envíos se realizan a través de:
• Correo Argentino
• Servicio de moto (según disponibilidad)
Los costos de envío corren exclusivamente a cargo del cliente.
Los plazos de entrega son estimativos y dependen del servicio logístico seleccionado.
GRAN MAGA no se responsabiliza por demoras, pérdidas o inconvenientes atribuibles a la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.
Los productos se despacharan con un máximo de 5 (cinco) habiles.
5. POLÍTICA DE CAMBIOS
Solo se aceptarán cambios en caso de que el producto haya llegado dañado durante el transporte.
El cliente dispone de 7 (siete) días corridos desde la recepción para notificar el daño.
Para gestionar el reclamo deberá:
• Informar la situación por los canales oficiales.
• Enviar fotografías claras del producto y del embalaje.
• Adjuntar comprobante de compra. Verificado el daño, se procederá al reemplazo del producto, sujeto a disponibilidad de stock.
No se realizan cambios por variaciones propias del trabajo artesanal ni por diferencias naturales en madera, color, textura o forma.
6. REVOCACIÓN DE COMPRA
Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (Argentina), en compras realizadas a distancia el cliente podrá revocar la aceptación dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho:
• El producto deberá encontrarse sin uso.
• En perfectas condiciones.
• Con su embalaje original.
Los costos de envío derivados de la devolución corren a cargo del cliente. No aplica a productos digitales descargables.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
El desarrollo de oráculos en varillas de madera de GRAN MAGA constituye una creación original en cuanto a su formato, estructura, diseño, selección, organización y disposición del contenido aplicado al soporte físico en madera.
La originalidad radica especialmente en:
• La conceptualización del oráculo en soporte de varillas de madera.
• Su estructura y presentación material.
• El diseño integral del producto como herramienta energética.
Las frases y mensajes de autoría propia se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual de la República Argentina.
En los casos en que se utilicen conceptos, términos o referencias de carácter general o preexistentes (como sistemas simbólicos tradicionales), la protección no recae sobre dichos conceptos en sí mismos, sino sobre su adaptación, formato, diseño, presentación y aplicación dentro del desarrollo creativo propio de GRAN MAGA en varillas de madera.
Queda prohibida la reproducción, imitación, comercialización o utilización total o parcial del formato de oráculo en varillas de madera desarrollado por GRAN MAGA, así como de sus contenidos originales, sin autorización previa y expresa.
Cualquier uso indebido podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes conforme a la normativa vigente.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales solicitados (nombre, correo electrónico, número telefónico y dirección de envío) serán utilizados exclusivamente para:
• Procesar pedidos
• Coordinar envíos
• Contactar al cliente ante cualquier eventualidad
• Enviar comunicaciones comerciales si el usuario presta su consentimiento
No compartimos datos personales con terceros salvo obligación legal o necesidad operativa para concretar el servicio. El usuario puede solicitar la modificación o eliminación de sus datos mediante contacto por los canales oficiales.
9. CONSENTIMIENTO DE MARKETING
Si el usuario presta su consentimiento al momento de la compra o registro, podrá recibir información sobre lanzamientos, novedades y promociones de GRAN MAGA. Podrá solicitar la baja en cualquier momento.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos por GRAN MAGA son herramientas de bienestar, y autoconocimiento.
No reemplazan tratamiento médico, psicológico ni asesoramiento profesional.
El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del comprador.